Kısa cevap
Ozon mağazası açmak için Ozon ID oluşturup ülke olarak Türkiye’yi seçer, vergi kimlik numaranızı ve belgedeki yasal adınızı Latin harfleriyle girersiniz. Ardından hukuki adres, iletişim, IBAN/SWIFT ödeme bilgileri ve vergi levhası eklenir. Ozon başvuru sahibi bilgilerini en fazla 15 iş günü içinde doğrular; bu sürede ürün yüklemeye başlayabilirsiniz.
İçindekiler
Kayıttan önce hazırlamanız gerekenler
- Vergi levhası (PDF, JPEG veya PNG; en fazla 32 MB)
- Vergi kimlik numarası
- Belgedeki yasal ad (şahıs şirketinde ad soyad, limitedde ticaret unvanı)
- Belgedeki hukuki adres (cadde ve bina bilgisi en fazla 50 karakter)
- Ozon ID için kullanılacak cep telefonu
- .co veya .su ile bitmeyen kurumsal e-posta adresi
- Şirket adına banka hesabı: IBAN ve SWIFT kodu
- RUB seçilecekse muhabir banka bilgileri (bankanızdan alınır)
Adım 1 – Ozon ID ve kayıt formu
- 1
Kayıt ol
Satıcı giriş sayfasında Kayıt Ol’a tıklayın. Alanları yalnızca Latin veya Kiril harfleriyle doldurun.
- 2
Ozon ID
Ülke kodunu seçip telefon numaranızı girin; e-posta adresinize gelen doğrulama kodunu, ardından SMS veya aramayla gelen kodu girin.
- 3
Ülke ve vergi numarası
“Kaydı tamamla” penceresinde satış yapacağınız ülkeyi seçin ve Türkiye için Vergi Kimlik No’yu girin.
- 4
Yasal ad
Vergi levhasındaki adı Latin harfleriyle yazın: şahıs şirketinde Adı Soyadı, limited şirkette Ticaret Unvanı.
- 5
Mağaza adı
Alıcıların göreceği mağaza adını girin; daha sonra kişisel hesaptan değiştirebilirsiniz.
Bu aşamada Ozon ile yazışmalarda kullanılacak e-posta adresini dikkatle seçin; kritik bildirimler ve doğrulama sonuçları bu adrese gelir.
Adım 2 – Hesap aktivasyonu
Kayıttan sonra hesabınızı aktive etmek için altı bölümü tamamlarsınız:
| Bölüm | Dikkat edilecekler |
|---|---|
| Şirket verileri | Şirket adı ve vergi numarası kayıt belgeleriyle birebir aynı olmalı. |
| Hukuki adres | Ülke ve şehir belgedeki gibi; adres alanına yalnızca cadde ve bina bilgisi, en fazla 50 karakter. |
| İletişim bilgileri | Size ulaşılabilecek telefon numarası veya kullanıcı adı. |
| Ödeme bilgileri | Hesap numarası 6–34 karakter (IBAN için 13–34), özel karakter ve boşluk olmadan. Para birimi: USD veya RUB. SWIFT girildiğinde banka bilgileri otomatik dolar. |
| Muhabir banka (RUB) | Banka BIC kodu, “30111” ile başlayan muhabir hesap, Kiril harfli banka adı ve adresi. |
| Belgeler | Türkiye için vergi levhasının aslı; PDF, JPEG veya PNG, en fazla 32 MB. |
Adım 3 – Teklif ve başvuru sahibi doğrulaması
Aktivasyon bildirimi aldıktan sonra kişisel hesapta herhangi bir işlem yaptığınızda teklif (Ozon ile aranızdaki anlaşma) otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.
Ardından Ozon, Rusya Federasyonu’nun dijital aracılık platformlarına ilişkin düzenlemesi kapsamında başvuru sahibi bilgilerini kontrol eder. “Sözleşmeyi imzala” adımında istenen bilgileri sağlarsınız; Ozon bunları kayıtlı olduğunuz ülkenin kamuya açık kaynaklarında doğrular ve sonucu e-postayla bildirir. Süreç bilgilerin sunulmasından itibaren en fazla 15 iş günü sürer.
Açılıştan sonraki ilk 60 gün
Hesap aktifleştikten sonra iki süreye dikkat edin. Ozon’un engelleme kurallarına göre:
- Teklifin kabulünden ürünlerin siteye yüklenmesine kadar 45 gün geçerse,
- Ürünlerin siteye yüklenmesinden ilk satışa kadar 60 gün geçerse
hesap aktif olmadığı gerekçesiyle engellenebilir. Engelin kaldırılması için destek ekibine başvurmak gerekir. Bu yüzden açılış planında ürün yükleme, fiyatlama ve ilk tanıtım adımlarını tarihlendirmenizi öneriyoruz.
- 1
İlk hafta
Öncelikli 10–30 ürünü eksiksiz özellik ve 3:4 görsellerle yükleyin.
- 2
İkinci hafta
realFBS deposu, teslimat yöntemi ve stokları girin; bir test siparişi akışı planlayın.
- 3
Üçüncü hafta
Fiyat endeksini kontrol edin, uygun ürünlerde Sipariş Başına Ödeme ile tanıtımı başlatın.
- 4
İlk 60 gün
Soruları ve yorumları hızlı yanıtlayın, iptal oranını yeşil bölgede tutun, ürün sayısını kademeli artırın.
En sık karşılaşılan kayıt hataları
| Hata | Sonuç | Çözüm |
|---|---|---|
| Yasal ad Türkçe karakterle veya belgeden farklı yazıldı | Doğrulama reddi veya gecikme | Vergi levhasındaki adı Latin harflerine birebir aktarın |
| Yanlış ülke seçildi | Ülke sonradan değiştirilemez | Yeni kişisel hesap açmak gerekir |
| IBAN boşluklu veya özel karakterli girildi | Ödeme bilgisi kabul edilmez | Boşluksuz, yalnızca harf ve rakam |
| RUB seçildi, muhabir banka bilgisi eksik | Ödemeler gerçekleşmez | Bankanızdan BIC ve 30111 ile başlayan hesap bilgisini alın |
| Belge düşük çözünürlüklü veya kırpılmış | Belge reddi | Tam sayfa, okunaklı PDF yükleyin |
| .co veya .su uzantılı e-posta | Adres sisteme kaydedilemez | Kurumsal alan adlı e-posta kullanın |
Kayıt aşamasında takıldınız mı? Belgelerinizi birlikte kontrol edelim.
Destek alınSık sorulan sorular
Ozon’da mağaza açmak ne kadar sürer?
Şahıs şirketi ile Ozon’a kayıt olabilir miyim?
Ödemeleri Türk lirası olarak alabilir miyim?
Aynı şirketle birden fazla mağaza açabilir miyim?
Mağaza adını sonradan değiştirebilir miyim?
Kaynaklar ve doğrulama
Bu rehberdeki platform kuralları, 02.11.2026 tarihinde aşağıdaki resmî Ozon kaynaklarıyla karşılaştırılmıştır. Ozon kurallarını ve tarifelerini dönemsel olarak günceller; işlem yapmadan önce kişisel hesabınızdaki güncel bilgiyi esas alın.